Användarvillkor

Allmänna villkor 

Gäller för www.makeupcentereskilstuna.se
Företag: Royal Make Up AB (org.nr 556672-0198)
Adress: Kungsgatan 20, 632 20 Eskilstuna
Telefon: 016–510068
E-post & kundtjänst: makeupcentereskilstuna@gmail.com

1. Allmänt

Dessa villkor gäller när du handlar produkter eller presentkort via vår webbshop. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Royal Make Up AB äger och driver webbplatsen. Villkoren kan uppdateras löpande och den senaste versionen finns alltid på hemsidan.

2. Produkter och presentkort

Vi säljer smink, hudvårdsprodukter, skönhetsprodukter och presentkort. Presentkorten gäller både i webbshoppen och i vår butik i Eskilstuna och kan användas för både behandlingar och produkter.
Färgavvikelser kan förekomma beroende på skärminställningar.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.
Följande betalningsmetoder erbjuds via Shopify Payments:

  • Kortbetalning (Visa, Mastercard m.fl.)
  • Klarna
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Presentkort utfärdade av Royal Make Up AB

Betalningen hanteras säkert av våra externa betalpartners.

4. Leverans

Vi skickar beställningar inom Sverige med PostNord.
Frakt:

  • Fraktfritt vid köp över 600 kr
  • 49 kr frakt på beställningar under 600 kr
  • Möjlighet att hämta beställningar i butik på Kungsgatan 20, Eskilstuna

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar. Förseningar hos transportbolaget ligger utanför vårt ansvar.

5. Ångerrätt och retur

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal, räknat från den dag du mottagit varan. Varan ska vara i oanvänt och obrutet skick. Av hygieniska skäl kan vi inte godta retur av öppnade eller använda skönhetsprodukter.

Kontakta oss via makeupcentereskilstuna@gmail.com innan du skickar tillbaka en retur. Kunden står för returfrakt om inget annat avtalats.

Undantag från ångerrätt:

  • Öppnade eller använda produkter
  • Presentkort (kan inte återköpas)

6. Reklamation

Om en vara är skadad, felaktig eller defekt har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss via e-post med ordernummer och beskrivning av felet. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och erbjuder ny vara eller återbetalning.

7. Återbetalning

Vid godkänd retur eller reklamation sker återbetalning till samma betalningsmetod som användes vid köpet, normalt inom 7–14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen.

8. Presentkort

Presentkort från Royal Make Up AB kan användas både i butik och online. Presentkort är giltiga i 1 år om inget annat anges. Presentkort kan inte lösas in mot kontanter och omfattas inte av ångerrätten när de har levererats digitalt eller fysiskt med ditt godkännande.

9. Personuppgifter och cookies

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR. Mer information finns i vår integritetspolicy.
Webbplatsen använder cookies för att fungera korrekt. Läs mer i vår cookiepolicy.

10. Ansvarsbegränsning

Vi reserverar oss för:

  • Slut i lager
  • Tekniska fel
  • Eventuella fel i pris- eller produktinformation
  • Färgskillnader på grund av skärmar och ljusinställningar

Vid uppenbart felaktigt pris förbehåller vi oss rätten att annullera beställningen.

11. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag gäller för alla köp. Vid tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Användarvillkor

Gäller för www.makeupcentereskilstuna.se

1. Allmänt

Genom att använda vår webbplats godkänner du dessa användarvillkor. Royal Make Up AB äger och driver sidan och förbehåller sig rätten att uppdatera villkoren när som helst.

2. Användning av webbplatsen

Webbplatsen och dess innehåll får endast användas för personligt bruk. Det är inte tillåtet att:

  • Kopiera, publicera eller använda bilder, texter, logotyper eller annat material utan tillstånd
  • Sälja, återförsälja eller på annat sätt distribuera våra produkter utan skriftligt tillstånd från Royal Make Up AB
  • Använda webbplatsen i olagligt syfte eller på ett sätt som stör webbplatsens funktion

3. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive bilder, texter, logotyper och grafiska element, är skyddat av upphovsrätt och tillhör Royal Make Up AB eller våra samarbetspartners.
Otillåten användning kan leda till juridiska åtgärder.

4. Ansvarsbegränsning

Royal Make Up AB ansvarar inte för:

  • Tekniska problem med webbplatsen
  • Tillfälliga avbrott eller fel
  • Fel eller skador som uppstår vid användning av webbplatsen eller material från sidan

5. Ändringar

Royal Make Up AB kan ändra dessa villkor när som helst. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen.